Commande et livraison
Commander le film Switchfoil®
- Avec le calculateur en ligne il vous suffit de remplir les dimensions souhaitées et le nombre de vitres. Pour les raccords en haut, la longueur ne doit pas dépasser 2800 mm.
- Avant de prendre les mesures, nous vous conseillons de retirer/couper les éventuels joints en silicone présents autour de vos vitres Réalisez un nouveau joint en silicone après la pose du film.
- Pour les produits personnalisés dont la forme diffère, nous facturons un supplément de 17,50 € par m2 pour le panneau concerné. Vous devez fournir le dessin coté et commander par e-mail.
- Lorsque vous commandez le film, nous recommandons de réduire les dimensions de 2 à 3 mm tout autour. Ainsi, le film n’entrera pas en contact direct avec les éventuelles irrégularités du cadre de la vitre. Ceci facilitera aussi le colmatage au silicone.
- Indiquez les emplacements des points de connexion, de préférence en haut ou côtés. Jamais au fond en raison du risque de court-circuit dû à l'eau condensée, par exemple.
- Dans le calculateur en ligne, vous pouvez composer un seul kit à la fois. Lorsque le kit est complet, ajoutez-le à votre panier de commande puis continuez en créant un nouveau kit si nécessaire.
- Dans notre boutique vous trouverez du silicone non acide pour les joints, des matériaux de finition et divers accessoires.
- À l’expédition de votre commande, nous vous envoyons un mail avec les informations pour suivre votre colis.
- À réception, il vous suffit de déballer et d’installer le kit Switchfoil®.
Livraison de Switchfoil®
- Votre colis contient bien sûr le film Switchfoil® découpé sur mesure, le transformateur correspondant, un échantillon de film, un manuel de montage et d’entretien, des étiquettes de conseils de nettoyage et une raclette pour la pose.
- Nous livrons le film complet avec connexions pré-soudées et un fil d’une longueur standard de 2 mètres. Si vous souhaitez d’autres spécifications, veuillez l’indiquer dans la rubrique "remarques" lors de votre commande.
Garantie de Switchfoil®
- Le film Switchfoil® et le transformateur bénéficient d’une garantie de 2 ans.
- Si, malgré le soin que nous apportons à l’assemblage, au test de fonctionnement et à l’emballage, le produit reçu présente un problème, veuillez nous informer dans les 8 jours.
- Toute réclamation dans le cadre de la garantie concernant un dégât, un mauvais branchement, une coupure, bosse, pliure, trou, etc. doit être envoyée par écrit avant l’installation.
- Les pellicules de protection doivent être encore présentes des deux côtés du film.
- Si, malgré le soin apporté à l’expédition avec UPS, votre colis vous arrive endommagé, nous vous conseillons de ne pas l’accepter. Aucune garantie n'est possible sans photos de l'emballage endommagé.
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Dimensions et formes
- Nous découpons les films à l’aide d’un laser haute précision aux dimensions et aux formes souhaitées.
- Nous vous déconseillons de couper le film vous-même. Si vous devez cependant effectuer une découpe, utilisez des ciseaux bien coupants (jamais de cutter)
- Les feuilles qui composent le film ne doivent jamais être séparées, enfoncées ou décollées.
- Chaque kit contient un échantillon de film. Utilisez-le pour faire des essais!
- La garantie du film s’annule si vous essayez de le découper vous-même.
